广电总局新规医美直播,主播须持证上岗
2025-08-09

广电总局强化网络直播管理:高专业领域主播需 “持证上岗”

2025 年,网络直播行业迎来强监管时代。国家广播电视总局持续加码行业管理力度,最新发布的《网络主播行为规范》明确要求,医疗卫生、财经金融、法律、教育等高专业门槛领域的主播必须 “持证上岗”,并向平台提交资质备案。这一政策不仅旨在提升直播内容质量、净化行业生态,更在职业化层面为网络主播群体指明了发展方向,引发行业内外的广泛关注与深刻变革

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在当今数字化浪潮下,直播行业蓬勃发展,医美直播作为其中的新兴领域,随着 “颜值经济” 的崛起而迅速走红。众多消费者热衷于通过医美直播平台,了解各类医美项目,从基础的皮肤护理到复杂的整形手术,再便捷下单购买服务。然而,这一新兴行业在快速扩张的进程中,却滋生出诸多令人担忧的乱象。

 

此前,医美直播领域充斥着大量非专业人士。他们缺乏扎实的医学知识,却打着医美的旗号在直播间大肆推销各类产品与服务。对于医美项目的原理、适用人群、潜在风险等关键信息,他们的介绍往往模糊不清、不准确,甚至严重误导消费者。例如,在介绍一款热门的抗衰医美项目时,非专业主播可能只强调其显著的紧致肌肤效果,却对该项目可能引发的皮肤过敏、感染等风险只字不提,导致消费者在不明真相的情况下盲目跟风购买。

 

部分主播为了吸引更多观众眼球,增加直播间热度,竟在直播中直接展示手术过程。血腥、直观的手术画面不仅给观众带来强烈的视觉冲击与不适,还极有可能泄露患者隐私。更为严重的是,这种不专业的展示可能传播错误的手术示范,对一些想要从事医美行业的人员产生误导,埋下严重的医疗安全隐患。此外,在利益的驱使下,一些主播毫无底线地夸大医美效果,声称某些产品或项目能让消费者瞬间 “逆龄重生”“完美蜕变”,同时刻意隐瞒可能存在的风险。他们通过各种话术诱导消费者冲动消费,使得消费纠纷频繁发生。许多消费者在接受服务后,发现实际效果与直播宣传天差地别,不仅浪费了大量金钱,还可能对自身健康造成损害。

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面对医美直播行业的种种乱象,国家广播电视总局果断出手,发布了严格的新规。新规明确要求,从事医美直播的主播必须具备医师资格证。这一规定从源头上为医美直播行业的专业性提供了坚实保障。拥有医师资格证的主播,凭借其多年积累的专业医学知识,能够深入、准确地解读医美项目的原理。他们可以清晰地告知消费者,不同的医美项目是如何作用于人体皮肤、组织或器官,从而实现相应的美容效果。在介绍适用人群时,专业主播能够根据消费者的年龄、肤质、身体状况等因素,精准判断哪些人适合特定的医美项目,哪些人可能存在风险,进而给出科学、合理的建议。对于项目的潜在风险,他们也能如实相告,让消费者在充分了解信息的基础上,做出理性的消费决策。

 

同时,广电总局严禁主播在直播中展示手术过程。手术属于医疗行为,具有高度专业性与严肃性,在直播环境下展示存在诸多弊端。禁止这一行为,有效地避免了直播过程中可能出现的各种不良影响,最大程度保护了患者的隐私,维护了医疗行为应有的专业性与严肃性。此外,对于违规主播,广电总局采取了最为严厉的措施 —— 永久封禁。这一举措释放出强烈信号,彰显了监管部门整治医美直播行业乱象的坚定决心,对那些企图以身试法的违规者形成了强大的威慑力。

 

新规发布后,在医美直播行业内引发了巨大反响。许多合规经营的医美机构纷纷表示支持。他们深知,行业乱象的存在不仅损害了消费者的权益,也对正规机构的经营造成了负面影响。新规的实施有助于净化市场环境,淘汰那些不良从业者,推动行业朝着良性竞争的方向发展。例如,一些长期注重专业服务、合法合规经营的医美机构,以往常常受到低价劣质服务的不正当竞争干扰,新规的出台让他们看到了行业规范发展的希望,有望在公平的市场环境中获得更多的发展机会。

 

然而,对于部分原本打算涉足医美直播的非专业主播而言,新规无疑让他们面临艰难抉择,转型或退出成为不得不考虑的选择。而对于广大消费者来说,这无疑是一大利好消息。如今,消费者在选择医美直播时,多了一个重要的判断标准 —— 查看主播资质。通过确认主播是否具备医师资格证,消费者能够大大降低选择风险。同时,专业主播的讲解更加科学、准确,能让消费者深入了解医美项目,避免被不实宣传误导,从而做出更符合自身需求与安全的消费决策。

 

尽管新规为医美直播行业的规范发展指明了方向,但在实施过程中,仍面临着一系列挑战。首要难题便是如何精准识别主播资质,防止资质造假现象的发生。这需要监管部门与直播平台紧密合作,共同攻克这一难关。直播平台应进一步完善现有的资质审核机制,加强与相关部门的数据对接,运用先进的技术手段和严格的人工审核流程,对主播的资质进行全方位、多层次的严格核验。对于已经在播的主播,也要开展全面清查,确保每一位从事医美直播的主播都符合新规要求。

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在监管过程中,还需谨慎平衡监管力度与行业创新发展的关系。一方面,要坚决严厉打击违规行为,绝不姑息迁就,以维护市场秩序和消费者权益;另一方面,也不能过度束缚行业的创新活力,要为合法合规的创新经营模式与服务方式留出发展空间。例如,鼓励医美机构与直播平台在合规的前提下,探索创新的科普形式、服务模式,为消费者提供更加优质、安全的医美服务咨询与体验。

 

展望未来,随着新规的深入实施,医美直播行业充满希望迎来规范化发展的全新阶段。专业主播将成为行业主流,他们将凭借专业知识与素养,为消费者提供更优质、更安全的医美服务咨询。行业的健康发展也将吸引更多资本与专业人才流入,推动医美技术不断创新,服务质量持续升级。在规范的市场环境中,医美行业将持续释放 “美丽经济” 的活力,为消费者带来真正安全、有效的医美服务,实现行业发展与消费者权益保护的双赢局面。