2026年3月13日,华中科技大学同济医学院附属同济医院(以下简称“同济医院”)就“一患者做核磁共振被遗忘6小时”事件发布情况通报,向公众详细说明了事件经过、处理结果及后续整改措施。这起事件不仅引发了患者家属的强烈不满,也在社会上引起了广泛关注,再次为医疗行业敲响了安全警钟。

事件回顾:患者被困核磁共振室6小时
2月25日晚10时许,因颈部疼痛,患者唐先生独自前往同济医院汉口院区预约核磁共振检查。2月26日凌晨0时左右,唐先生被安排进入2号检查室,躺在核磁共振机器上。医生固定了他的头部,脸部罩上面罩,并将他的手机放在检查室窗台边的桌上。按照常规,核磁共振检查一般只需20至30分钟,然而,唐先生却经历了长达6小时的煎熬。
检查开始后不久,唐先生发现异常,他大声呼喊:“怎么还没做完?”“有没有人?”“医生在不在?”但始终无人回应。他曾试图自行脱困,但听到核磁共振机仍在作响,担心擅自移动会对身体造成伤害,便不敢动弹。就这样,他间歇性地大声呼救,累了就歇一会儿,恢复力气后又继续喊。直到26日早上6时左右,保洁人员来打扫卫生时听到呼救声,才喊来保安将他解救下来。
唐先生的妻子见丈夫检查迟迟未回家,电话也无人接听,心急如焚地赶到医院并报警。保安拿着就诊记录告诉民警和唐先生妻子,记录显示唐先生已于凌晨0时10分做完检查。直到唐先生脱困拿到手机,妻子才得知他一直被困在检查室内。
医院通报:值班人员违规,涉事医生停职
3月13日,同济医院发布情况通报,对事件进行了详细说明。通报指出,经调查,2月26日凌晨,放射科值班人员违反工作纪律和交接班制度,导致唐先生检查完成后被遗忘在检查台近6小时。事件发生后,医院医务管理部门第一时间向患者诚恳致歉,并陪同患者进行了全面健康检查,以确认其身体状况。同时,医院就后续赔偿事宜与患者家属保持积极沟通,力求妥善解决问题。
涉事医生在接受媒体采访时表示,当天将唐先生“绑”在机器上后,因有其他工作急着处理便离开了。离开前,她在系统上记录了唐先生检查已完成,并口头告知同事唐先生还在机器上。然而,同事忘记检查机器上是否还有人,导致唐先生被困。目前,涉事的两名医生均已被停职,科室也已进行整改,现在都会仔细检查是否还有患者留在机器上。
深度反思:医疗管理漏洞亟待填补
这起事件虽然未对唐先生的身体健康造成直接影响,但暴露出的医疗管理漏洞却不容忽视。同济医院作为国内知名的大型综合性医院,享有盛誉,此次事件的发生无疑对其形象造成了负面影响。
从表面上看,这是一起因医务人员疏忽导致的低级错误,但背后反映的却是医院管理机制的严重缺陷。医务人员交接班出现如此重大的纰漏,为何没有及时的察觉机制?何故要等到保洁人员来了才发现?这些问题都指向了医院在流程规范、人员管理和监督机制等方面的不足。
医疗操作不同于其他行业,其特殊性在于人命关天,对医疗错误的容忍度要远低于其他行业。在医院这个以生命安全为最高原则的场域,科学制定和严格落实好流程规范,恰恰就在于要为“万一”兜底。确保患者不在医院因医务人员的疏忽而遭遇“万一”,当是最基本的安全底线。
值得注意的是,类似低级错误的重复上演并非个例。据媒体报道,2023年浙江丽水一名患者在进行检查时,被医生遗忘在磁共振舱内近3小时,患者自行脱困后发现门被锁,通过联系家属才找来医生开门。这些事件都揭示出一个更深层的问题:随着医院硬件设备的升级,依然不能忽视“软件”的不足,比如对患者的责任心、对流程规范的尊重等。否则,设备再先进,如果“人”的环节失守,同样会催生新的风险。
整改措施:全面排查隐患,提升服务质量
针对此次事件,同济医院已专题研究,成立整改专班,责令相关科室深刻检查,并在全院范围内开展医疗安全隐患排查。医院表示,将以此为契机,进一步完善医疗管理制度,加强医务人员培训,提高责任意识和服务水平,避免类似事件再次发生。
具体而言,医院将重点加强以下几个方面的工作:一是完善交接班制度,明确交接班流程和责任,确保患者信息准确无误地传递;二是加强医务人员培训,提高其对流程规范的重视程度和执行能力;三是建立更加有效的监督机制,及时发现和纠正医务人员的违规行为;四是加强与患者的沟通,及时了解患者需求,提高患者满意度。
社会期待:重建信任,共筑安全医疗环境
这起事件不仅给唐先生及其家属带来了困扰和痛苦,也给整个医疗行业敲响了警钟。医疗安全是医疗服务的核心,任何疏忽都可能给患者带来不可挽回的损失。因此,医院必须时刻保持警惕,严格落实各项规章制度,确保患者安全。
同时,社会各界也应加强对医疗行业的监督和支持,共同营造一个安全、和谐的医疗环境。患者及其家属在遇到类似事件时,应勇敢维护自己的合法权益,通过合法途径解决问题。媒体则应发挥舆论监督作用,及时报道事件进展,推动问题解决。
华科大附属同济医院核磁共振室事件再次提醒我们,医疗安全无小事。只有医院、患者和社会各界共同努力,才能构建一个更加安全、可靠的医疗体系,让患者放心就医。
