近日,华中科技大学同济医学院附属同济医院“患者做核磁共振被遗忘近6小时”事件持续引发社会关注。3月15日,人民日报就此事件发表评论,直指事件背后暴露的医疗流程虚设、监管缺位及责任意识淡薄等问题,强调医疗无小事,整改需形成长效机制,筑牢医疗安全防线,给患者和社会一个负责任的交代。

据悉,该事件发生于2月26日凌晨,武汉市民唐先生因颈部疼痛前往同济医院汉口院区就诊,被安排进行核磁共振检查。凌晨0时左右,唐先生被引导进入检查室,按要求躺在检查台上,头部被固定、脸部被罩上面罩,手机被放置在室外,无法联系外界。原本预计二三十分钟完成的检查,却因医护人员疏忽,让他在密闭的检查舱内被困近6小时,直至清晨6时许才被保洁人员发现解救。
唐先生回忆,被困期间他多次大声呼救,却始终无人应答,因担心擅自移动会受设备伤害,只能间歇性呼救,陷入呼救无门的绝境。经检查,唐先生身体未受器质性损伤,但长时间固定体位导致肌肉僵硬,密闭环境带来的心理恐惧和焦虑让其身心俱疲。
3月13日,同济医院发布官方通报,确认事件属实,系放射科值班人员违反工作纪律和交接班制度所致。通报明确,已对两名涉事医务人员作出停职处理,约谈问责放射科负责人,向唐先生诚恳致歉并承担其后续检查和心理疏导费用,同时成立整改专班,在全院开展医疗安全隐患拉网式排查。目前,医院正与唐先生及家属协商赔偿事宜,相关整改工作已全面启动。
3月15日,人民日报针对此事发表评论,指出这起极端个案令人费解,患者6小时的无助等待,不仅带来身心伤害,更在公众心中投下疑虑,破坏行业形象与声誉。评论强调,事件看似是偶然的人为疏忽,实则是工作流程虚设、监管机制缺位的必然结果,值班人员违规提前标注“检查完成”、口头交接替代规范流程,反映出责任意识的严重缺失。
人民日报评论明确提出,整改是应有之义,每一项措施都要落地有声,需从严格执行交接班制度做起,全面落实岗位责任制,补齐监督短板,强化人员培训,形成长效机制,不能流于形式。同时指出,医疗的本质是守护生命,流程可以修补,技术可以迭代,但对生命的敬畏与关怀,在每一个细微处真正看见“人”,是医务人员不能丢的底线与初心。
记者了解到,核磁共振作为封闭性高风险检查,国家卫健委明确规定,此类检查必须全程有人值守,检查结束后需现场确认患者安全并引导离室,交接班需做到书面记录、双人签字、床旁复核。同济医院作为国内顶尖三甲医院,此次出现流程失守,引发行业广泛反思。
业内专家表示,此次事件给所有医疗机构敲响警钟,大型三甲医院更应发挥示范作用,不能因名气大、患者多就放松管理。当前,公众对医疗服务的需求已从“生存型”转向“品质型”,不仅关注诊疗效果,更重视就医体验,每一个医疗细节都关乎医患信任。
截至发稿,同济医院已优化核磁共振等封闭性检查流程,明确要求落实双人值守、全程监护、检查前后双人核对制度,杜绝口头交接,同时计划为相关设备增加患者滞留自动提醒功能。涉事放射科已开展内部整顿,强化值班人员责任意识。
人民日报的发声,不仅是对此次事件的严肃回应,更是对整个医疗行业的提醒。医疗无小事,哪怕一例偶发事故,对当事患者都是百分之百的伤害。唯有所有医疗机构举一反三,扎紧制度篱笆,强化责任落实,将患者安全和就医体验放在首位,才能筑牢医疗安全防线,守护好医患之间的信任根基,推动医疗行业高质量发展。
