618大促的硝烟还没散，电商平台先被浇了一盆冷水。

2026年5月至6月，北京、佛山、杭州等多地市场监管部门联合网信办、医保局等机构，密集约谈淘宝、京东、拼多多、抖音、美团等十余家主流电商平台。约谈的时机选在618前夕，指向性再明显不过——大促可以搞，但不能乱来。

记者获取的约谈纪要显示，此轮监管风暴直指几个长期被诟病的老问题：平台逼着商家“二选一”报名促销、随意管控商家定价、无底线搞低价补贴抢市场、对入驻商户资质审核走过场。监管部门给出的要求也很明确：促销规则必须清清楚楚公示，商家有自主定价的权利，谁也不能强迫谁打价格战。

“说白了就是，平台别再拿商家的利润给自己赚吆喝了。”一位参加约谈的企业代表私下如此解读。

医药电商被“单独点名”

如果说综合电商的约谈还属于“常规动作”，那医药零售平台的专项约谈，则让整个线上卖药行业绷紧了神经。

据了解，多地市场监管局和医保局单独约谈了美团等涉及医药零售的第三方平台。几乎同步的是，《处方药网络零售合规指南》正式落地实施，线上药房的监管尺度被全面收紧。

一位接近药监系统的人士用三个词概括了这次收紧：“卡入口、管过程、留痕迹。”

所谓卡入口，就是入驻资质审查不再走过场。平台现在必须逐一复核药店的《药品经营许可证》、医保定点资质，证照不全的、异地违规发货的，统统清退。过去有些平台为了冲商家数量，睁一只眼闭一只眼，现在这条路被堵死了。

管过程，核心是处方药销售的红线被死死卡住。AI代审处方被明确叫停，必须由执业药师人工审核处方，购药实名制落实到位。先卖药后补处方、一张处方反复用这些行业里心照不宣的操作，被定性为违规。

留痕迹，则是医保线上监管全面闭环化。线上刷医保卡买药，追溯码、订单信息、物流记录、客服聊天记录全部要留存备查。用业内人士的话说：“你在手机上点了什么、跟药师聊了什么，监管部门全都能看到。”

线下药店跟着“地震”

平台被约谈，表面上挨板子的是电商巨头，但实际上，依托平台做线上生意的几十万家线下药店，也被卷进了这场风暴。

最直接的冲击是：靠低价在线上冲量的模式，彻底行不通了。

过去不少药店在美团、饿了么上打价格战，一盒降压药比进价还便宜几块钱，亏本也要把单量做上去，赌的是顾客顺手买别的商品赚回来。现在平台自身被要求停止恶性补贴，也没法再帮商家压价抢排名，这套“赔钱赚吆喝”的打法瞬间崩塌。

“以前觉得线上订单越多越好，现在发现很多单子根本不赚钱，甚至倒贴。”杭州一家连锁药店的电商负责人告诉记者，最近公司内部已经在紧急调整策略，从拼价格转向拼品类结构、拼服务质量、拼店铺权重，“精细化运营”成了新的关键词。

更大的压力来自合规层面。线上订单数据和聊天记录将同步纳入医保核查范围，这意味着，线上和线下的监管被彻底打通了。过去有些药店觉得线上刷医保查不到，现在追溯码一铺开，每一盒药的去向都有据可查。串换商品、套刷医保、空单结算这些操作，一旦被系统比对出来，面临的是线上线下双向追责，处罚力度直接翻倍。

同时，平台店铺的运营门槛也被大幅抬高。执业药师必须在岗审方，证照信息要动态报备，经营范围要与线下许可证严格匹配。不懂规则、自己瞎折腾运营的药店，轻则被限流，重则直接关停店铺。有从业者感叹：“以前线上开店门槛低，是个人都能搞，现在搞得跟考驾照似的，科目一个接一个。”

规范化没有回头路

从综合电商到医药电商，这轮约谈传递的信号其实很清晰：平台的野蛮生长阶段结束了。

过去几年，电商平台靠补贴砸出市场规模的玩法屡试不爽，医药电商更是借着疫情的窗口实现了爆发式增长。但随着监管框架逐渐成型——追溯码铺开、处方药网售规则细化、医保线上支付被纳入飞检范围——行业正在从“先跑马圈地再补课”转向“合规先行”。

对依附于平台的几十万中小商家来说，适应的成本不低，但不适应的代价更高。一位长期观察医药电商的分析师打了个比方：“以前是在湖里游泳，水浑一点也能扑腾；现在湖底装了高清摄像头，水也清了，不会游泳的只能上岸。”

这场约谈之后，平台会怎么改、商家会怎么调、监管会怎么查，都值得继续盯着。能确定的是，靠钻空子赚钱的日子，真的过去了。

指点网——医疗机构转让平台介绍

在线上线下监管全面收紧的背景下，部分药店和诊所因合规成本上升、利润空间收窄而选择转让退出，也有资本方借机整合优质资产。指点网（www.shangpu99.com）是国内专业的医疗机构产权交易与投融资信息服务平台，深耕医院、诊所、门诊部、药店等医疗健康机构的转让、并购、托管及融资对接业务。平台对挂牌机构进行严格的资质审核，提供估值参考、交易撮合、法律财税咨询等一站式服务，帮助买卖双方在行业洗牌期精准匹配、规避风险、高效完成交易。