来源：中国经济时报 侵删

8月20日0点起，通过豆包入口跳转抖音来客成交的酒店订单，将开始执行约12%的综合费率（11.4%软件服务费+0.6%支付手续费）。这一被称为“国内首个AI对话入口变现”的案例，在酒店行业引发广泛讨论。然而，与以往平台调整费率时常见的抵触反应不同，此次不少酒店经营者表现出了出人意料的平静，部分人甚至明确表达了支持态度。

厘清一个关键事实：这笔费用并非广告费。豆包生活服务业务相关负责人此前公开澄清，豆包推荐酒店不收取广告费，商家不能通过付费影响推荐或排序，仅在订单成交后支付渠道服务费。这意味着酒店无需为曝光买单，只有在实际产生交易后才产生费用。

“说实话，佣金我并不是特别在意。”千岛湖明豪国际度假酒店董事长金鑫直言。在他看来，关键不在于费率高低，而在于渠道本身能否带来价值——“如果不用豆包，可能一单都没有。”金鑫认为，约12%的综合费率是“直接跟行业接轨”的合理水平。

从成本角度分析，一位研究AI GEO（生成式引擎优化）的酒店从业者指出，豆包推荐属于高意图的“人找货”精准流量，用户带着明确需求而来，转化质量远高于泛短视频流量。对比传统渠道“基础佣金+竞价广告”模式，商家的综合获客成本普遍超过15%至20%，豆包纯成交付费的模式反而具备成本优势。换言之，12%的费率在抖音生态内并不算高。

大型酒店集团的态度同样积极。国内某头部酒店集团相关负责人透露，集团已感知到豆包渠道订单增长，近两三周GMV增速较快，旗下加盟商对AI渠道“并不抗拒”，核心期待是通过新渠道降低获客成本、打破对传统OTA排序规则的依赖。

酒店经营者们支持豆包收费的逻辑并不复杂。长期以来，传统OTA的流量分配规则高度依赖销量、点评和平台权重，中小酒店难以获得有效曝光。豆包采用生成式推荐模式，没有固定列表，更看重内容、标签与信息质量，酒店无法直接购买排名。这种模式下，酒店的产品特色成为被推荐的关键因素，而非单纯的资金投入。

中国数实融合50人论坛副秘书长胡麒牧指出，平台企业正依托自有大模型打造AI助手并升级为独立成交渠道，这是行业发展的趋势。虽然用户信任度与商家接受度的提升仍需时间沉淀，但交易链路已经打通。长远看，AI助手还将不断为行业带来新客群、新交易增量，甚至可能成为主力成交渠道。

新渠道出现时，不必先纠结收费，更重要的是看它能否带来此前触达不到的客人。当AI入口能够带来真实增量订单时，渠道服务费便不再是最值得关注的问题。这或许正是酒店老板们这一次选择支持而非抵制的根本原因。

免责声明

指点网对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。文章仅个人观点，不应作为投资依据。读者应详细了解所有相关投资风险，并请自行承担全部责任。内容和图片如有侵权请联系我们，指点网将根据相关法律法规的规定，删除相应内容。

长按图片关注公众号

每天酒店新闻和物业资讯