一、寒冬里的销售奇迹

2025年的豪车市场冷得刺骨。保时捷在中国销量暴跌42%，经销商们愁得睡不着觉。可就在青岛保时捷中心，有个叫牟倩文的女销售却热得发烫——半年卖出100台车，6月单月交车19台，全年要冲200台。这数字多吓人？普通销售一年能卖30台就算不错了。

二、她凭什么卖得动？

别人卖车靠嘴皮子，牟倩文靠的是真本事。她工位上总放着三样东西：翻烂的车型手册、客户手写感谢卡和时刻充电的手机。每天提前一小时到店背参数，连后排儿童锁位置低几厘米都记得清清楚楚。当男同事对宝妈客户说“粉色718适合拍照”时，她一句“Macan能装两台儿童车”直接说到客户心坎里。

三、女人更懂女人

来看车的十个里有六七个是女性，牟倩文最懂她们要什么。带娃看车的妈妈进门，她先递上卡通贴纸和零食；新娘提车，她布置好鲜花气球拍大片。有次客户女儿抱着芭蕾舞鞋，她马上说：“911后备箱放得下演出服。”就这句话，让犹豫的客户当场签单。宝妈们两年找她买三台车，还拉来七个姐妹团购。

四、网上也能卖豪车

她玩抖音小红书不搞花架子，专讲干货：车型对比、金融方案、避坑指南。单条视频播放320万次，攒下8.5万粉丝。新疆客户刷了她半年视频，直接打飞的到青岛提车。现在每月三成订单从线上来，直播间里聊着天就卖出五六台。

五、谣言击不倒的实力派

今年2月有人使阴招，把她的照片P成不雅视频，外网点击900万次。骚扰电话响个不停，她反手就晒出报警回执和当日三张订单：“造谣的，敢晒收入吗？”结果当月卖出19台，比平时还多。客户们自发建群声援，有位阿姨说得实在：“她给我孙女讲数学题时，你们在干龌龊事！”

六、销冠不是终点

别人追销量，她琢磨的是怎么把客户变家人。手机存着2000多个客户标签：谁家娃几岁生日，谁对操控感着迷，谁纠结价格。现在正筹备女性车主俱乐部，张罗亲子活动、理财课堂。自费考新能源维修证，二手保时捷业务也做到总销量三成。问她为啥这么拼？她指办公室墙上17面锦旗：“想让更多女孩知道，这行我们也能闯出名堂。”

“客户的孩子永远比配置单重要”——这句话背后，藏着一个三岁孩子妈妈的真实哲学

34岁的牟倩文站在青岛保时捷中心展厅里，6月刚交出19台车的成绩单，前五个月订单超80台，半年时间卖了近100台保时捷。在豪车市场冷得发抖的今天——保时捷中国去年销量暴跌29%，今年一季度再跌42%——这个数字显得格外扎眼。她已经连续两年拿下年度销冠，每年卖出170台车，相当于每两天就卖出一台百万豪车。

一、真诚是把万能钥匙

展厅里发生过这样一幕：一家子来看车，同事忙着给年轻夫妇推荐“拍照好看的炫酷跑车”，牟倩文却蹲在孩子面前问：“你喜欢用这个天窗看星星吗？”转头又提醒父母：“后排能装两个安全座椅，婴儿车扔后备箱照样够用。”三天后，这家人不仅签了单，还带来了两位新客户。

“把客户当朋友”不是句漂亮话。有位宝妈来提卡宴，发现后座装好了儿童座椅，扶手箱塞着湿纸巾和零食，当场鼻子发酸。后来这位客户拉来五个姐妹下单。牟倩文手机里存着2000多个客户标签：谁家孩子学芭蕾、谁常跑长途、谁周末爱露营——她说回头客占了一半以上业绩。

二、比男人更懂女人

她卖出去的保时捷，六七成车主是女性。女人懂女人想要什么：交车不是结束，是仪式感的开始。牟倩文会亲自给客户拍照，背景布置得漂漂亮亮，让提车变成值得发朋友圈的大事。有回单亲妈妈带女儿看车，小姑娘攥着芭蕾舞鞋不撒手。别的销售大谈发动机性能，她却说：“911后备箱能平放三双舞鞋，你练完舞上车就能躺平休息。”——纠结数月的客户当场签单。

遇到年轻夫妻选车，她直接摊开对比表：“Macan比718贵20万，但多出的空间够塞婴儿车加露营装备，划不划算得看你们想要什么生活。”这份实在，让许多女客户觉得她像闺蜜多过销售。

三、直播卖豪车的先锋

2020年疫情封门时，她干了件疯狂事：抖音账号@车圈Molly 第一条视频，是把白菜西瓜往保时捷后备箱里塞。“妈妈们看好了啊，这比菜场推车还能装！”这条土味视频居然带来八台成交。现在她每天雷打不动直播两小时，直播间最高挤进8000人，连新疆客户都跨省找她买车——每月三分之一的订单从线上来。

内容也透着巧劲：用幼儿园玩具演示四驱原理，拍“接董事长vs接娃选车指南”，跟踪单亲妈妈开保时捷进藏三年。五年攒下52万粉丝，有县城女孩留言：“看了你，我才敢报汽车工程专业。”

四、在谣言风暴中卖车

人红是非多。今年2月，外网突然疯传“女销冠陪睡卖车”的不雅视频——她的脸被嫁接在裸露身体上，浏览量飙到900万次。报警时她手在抖，朋友圈却晒出三张交车单：“造谣的，敢晒今天收入吗？”

更荒诞的是，黄谣每多10万点击，她当月销量反增15%。有客户带着五位闺蜜集体下单：“查过你经得起审计的销量，比什么澄清都有力。”网暴最凶那月，她照样交出19台车。

五、销冠也是普通人

34岁的牟倩文，是三岁孩子的妈。2022年冬天儿子高烧那晚，她抱着孩子冲急诊，护士瞥见她未摘的工牌：“卖豪车的也怕娃生病？”她当场泪崩——刚婉拒客户饭局回家，却错过儿子体温骤升的征兆。

现在她工位抽屉总备着亲子装，周末试驾常带着儿子；每周二强制休息，陪孩子去海边拾贝壳。自己买保时捷时，特意装上儿童座椅接口：“这是给儿子的勋章。”办公室玻璃下压着两张纸：左边是2018年首单合同，写着“感谢信任”；右边是2025年谣言立案书，添了行小字：“清者自清，实力自证”。

当行业争论她今年能否破200台纪录时，牟倩文正赶去幼儿园亲子日。销冠的荣耀固然耀眼，但海边那个等着妈妈捡贝壳的小男孩，或许才是她最在意的生命考场。