苹果首关直营店,收缩还是转型?
2025-07-29

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苹果首次在中国关停直营店,既不是单纯的收缩,也不是简单的转型,而是一种基于多种因素考虑的战略优化调整,是对线下渠道的精准优化,以适应中国市场的变化。

 

商业环境变化

苹果官方声明将大连百年城店关闭的原因归于 “购物中心内多家零售商撤离”。大连百年城购物中心自 2022 年起卷入法律纠纷,Coach、Kenzo、MCM、UGG 等知名品牌均在租约到期后选择关闭门店,商场客流量三年暴跌 50%,这使得苹果重新评估该店铺的运营价值,最终决定关闭。

 

区域市场表现

大连作为东北地区重要的经济中心,近年来受区域经济增速放缓影响,高端消费市场增长乏力。据第三方数据,2024 年东北地区智能手机销量中,苹果占比同比下降 2%,本土品牌如华为、小米则逆势增长。这可能导致苹果在大连的门店业绩未能达到预期,从而促使其关闭该店。

 

线上渠道发展

随着电商平台和苹果官网服务体系的完善,线下门店的销售功能逐渐弱化。2024 年苹果财报显示,中国区线上销售额占比首次突破 40%。部分体验型服务,如 Genius Bar,可通过授权店实现,直营店的 “展示效应” 必要性下降,这也是苹果进行门店调整的一个因素。

 

门店布局优化

苹果在关闭大连百年城店的同时,宣布深圳前海壹方城店将于 8 月 16 日开业,上海第 8 家店也在筹备中,成都 SKP 旗舰店将于 2026 年落地。这种 “关小开大”“关旧开新” 的模式,反映出苹果线下零售正从数量扩张转向质量优化,更加注重在高消费潜力地区的布局,以提升品牌形象和运营效率。