来源:原创 HotelHub 酒店荟 HotelHub 侵删

酒店行业投资的“寒冬”中,连锁集团尚可凭借规模效应和中央支持抵御风寒,而单体酒店的处境确实更为艰难。
但“寒冬”也意味着市场正在出清和洗牌,对于定位清晰、运营出色的单体酒店而言,这甚至是脱颖而出的机遇。
破局的关键在于:从“单打独斗”转向“借势共生”,从“拼硬件”转向“拼内容”,从“经营房间”转向“经营人群”。
以下是为单体酒店提供的具体破局战略:
PART.01
心态破局:从“酒店业主”转变为“生活方式主理人”
这是最根本的转变。不要再想着和连锁酒店拼价格、拼标准化服务,那是他们的主场。你的新身份是一个生活方式的打造者和倡导者。
你的酒店不是一个提供床位的空间,而是一个提供独特体验的内容集合地。
PART.02
战略破局:三大核心战略方向
1. 深度联盟,借船出海——解决“流量”与“成本”难题
“寒冬”中切忌盲目投入,要善于借助外部力量和平台。
与OTA深度合作:与携程、美团等平台的本地玩乐板块合作,不仅卖房间,更打包销售你的“体验产品”(如工作坊、晚餐套餐)。
参与平台的直播活动,直接展示酒店的魅力。跨界生态联动:与本地头部品牌(高端车友会、银行私行、奢侈品店、国际学校)达成合作,成为他们的指定合作伙伴或活动场地,精准导入高质量客群。
2. 极致内容,创造溢价——解决“产品同质化”与“盈利能力”难题
你的核心产品不再是“房间”,而是“内容”和“体验”。
这是你定价权的来源。
+在地文化:与非遗传承人、本地艺术家合作,开设定期工坊(扎染、陶艺、金工),让客人能把“体验”带回家。
+主题之旅:设计只有你能提供的独家小团路线,如“深夜美食家之旅”、“建筑摄影漫步”、“茶山溯源体验”,你做的是“旅行策展人”。+ 健康疗愈:引入正念冥想、音疗、瑜伽等轻疗愈项目,满足后疫情时代人们对身心健康的需求。
举办小众艺术展、摄影展。周末变身为爵士乐酒吧或黑胶唱片欣赏会。与知名主理人合作开设Pop-up快闪店。
目的:让酒店空间产生除房费以外的二次消费,并吸引本地人群前来打卡,反哺住宿流量。
3. 精益运营,数字赋能——解决“效率”与“复购”难题
“寒冬”更要节流,但要用聪明的方式。
通过优质服务将住客沉淀到企业微信社群。不做硬广,而是通过朋友圈和群聊分享酒店日常、本地资讯、活动预告,塑造有温度的人设。推出针对会员/老客的“碎片化权益”,如“一杯免费精酿啤酒券”、“下午茶8折券”,刺激复购和淡季消费。
PART.03
战术聚焦:短期求生与长期求胜
严格控制成本:优化能耗,削减非必要开支,与供应商重新谈判议价。
强化现金管理:推出有吸引力的预售套餐(如999两晚含双早晚餐),提前回笼现金流,锁定未来消费。
维护核心客户:对过去的老客户进行定向回访和关怀,提供专属优惠,他们是寒冬中最温暖的火种。
品牌故事化:深入挖掘并讲述你的品牌故事、设计理念、主理人情怀,通过各个触点传递给客人,形成情感连接和品牌忠诚度。
体验产品化:将成功的“酒店+”体验固化为可标准交付、可销售的“产品包”,成为稳定的利润增长点。组织扁平化:发挥“船小好调头”的优势,鼓励一线员工为客人创造惊喜瞬间,建立快速反馈和决策机制。
总结而言,“寒冬”破局,单体酒店必须告别旧时代的思维定式。
与其更好,不如不同:拒绝价格战,走向价值战。
与其广博,不如专精:深度服务好一小撮忠实客群,
远胜于泛泛地接待所有人。
与其守城,不如开源:将酒店从一个住宿节点,
激活为一个充满活力的本地文化生活平台。
寒冬终将过去,而那些能够快速迭代、深度联结用户、创造出真正独特价值的单体酒店,不仅能够存活下来,更将在春天到来时,发现自己已站在了新的高度。
文章仅是作者个人观点,不应作为投资依据。读者应详细了解所有相关投资风险,并请自行承担全部责任。 部分文章是网络作者投稿发布,版权归投稿作者所有。作者应对文章及图片的真实性及版权负责。一旦因此引发版权纠纷,权利人提出异议,指点网将根据相关法律法规的规定,删除相应内容。侵权责任由投稿者自行承担,如由此造成指点网损失,投稿者应承担赔偿责任。如对本文有任何异议,请联系我们135-3041-8755。
