【央视调查暗访】医美“渠道佣金”黑幕曝光：返佣高达70%，顾客成待宰“肥羊”！

央视新闻频道《每周质量报告》近日播出深度调查，揭露医疗美容行业“渠道佣金”乱象。记者暗访发现，部分医美机构支付给渠道中介的佣金比例高达50%-70%，而这些成本最终通过虚高价格、过度医疗等方式转嫁给消费者。这条灰色产业链不仅推高医美价格，更诱发过度医疗、医疗安全等问题。

暗访直击：美容院成医美“猎头”，佣金明细触目惊心

在北京一家高端美容院里，央视记者以寻求合作的名义，见到了医美渠道经理张女士（化名）。她的手机里存着详细的“佣金表”：

注射类项目：玻尿酸、肉毒素等，佣金比例50%-60%

手术类项目：眼综合、鼻综合等，佣金比例50%-70%

皮肤类项目：热玛吉、超声炮等，佣金比例40%-50%

我们这是‘三级分销’，介绍人、美容院、渠道经理都能分钱。张女士直言不讳，最后到顾客身上的价格，可能是成本的5-10倍。

更令人震惊的是，为获取高额返点，部分美容院会刻意制造“容貌焦虑”，诱导客户进行不必要的医美项目。一位业内人士透露：“有的客户本来只想打除皱针，最后被说服做了全套面部提升，花费超过20万元。

佣金驱动下的医疗乱象：过度医疗成行业潜规则

高额佣金直接导致医疗行为扭曲。记者暗访发现，某医美机构对渠道客户实施“特殊对待”：

1. 价格歧视严重

同一项目，渠道客户价格比直客高出30%-100%。例如某品牌肉毒素，直客价2000元/支，渠道客户需支付3500元。

2. 过度医疗泛滥

为赚取更高佣金，医生被要求“开发需求”。“能开3支玻尿酸绝不开2支”，能做手术就不推荐注射，成为内部潜规则。

3. 病历造假普遍

为规避监管，机构会准备两套价格方案，虚假病历应付检查，真实账单另行制作。

北京某三甲医院整形外科主任指出：当医疗决策被销售佣金主导时，医疗安全底线将荡然无存。

佣金链条背后的利益共同体：美容院、渠道、医生形成“铁三角”

调查显示，医美渠道已形成完整产业链：

上游：美容院、网红经纪公司、社交媒体“医美博主”等充当渠道方，负责引流客户。

中游：专业渠道代理公司，负责培训美容师话术，制定分销方案。

下游：医美机构按业绩给渠道返点，部分医生也能获得提成。

这是一个封闭的利益共同体。中国整形美容协会舆情信息部主任孔晓表示，渠道方要的是高返点，机构要的是客源，最终成本都转嫁到消费者身上。

消费者成最终受害者：多花钱还面临安全风险

高佣金模式直接损害消费者权益：

经济负担加重：本可花费2万元的项目，因渠道加价需支付4万-5万元。

医疗风险提升：为尽快“回本”，机构可能使用廉价替代材料，缩短治疗间隔。

维权困难重重：因涉及中间人利益，消费者往往被多方“踢皮球”。

28岁的李女士向记者哭诉：“在闺蜜介绍的美容院做了鼻综合，花了8万元，结果感染化脓。找机构理论，他们推说是我个人体质问题。”

监管重拳出击：多部门启动专项整治

针对调查发现的问题，相关部门迅速行动：

卫生健康部门：将重点查处医美机构“账外账”、“小金库”等违规资金操作。

市场监管部门：严查虚假宣传、价格欺诈等不正当竞争行为。

税务部门：加强对医美机构发票开具、现金管理的稽查。

中国整形美容协会已发布紧急通知，要求会员单位自查自纠渠道佣金问题。协会会长张斌表示：将建立黑名单制度，对违规机构实行行业联合惩戒。

专家建议：打破信息不对称是关键

面对乱象，专家建议消费者：

选择正规机构：核实机构执业许可证、医生资质，优先选择公立医院。

直接到店咨询：避免通过中间人预约，切断佣金链条。

理性看待宣传：不轻信“熟人介绍”，对过度推销保持警惕。

医美的本质是医疗，不是普通消费。中国消费者协会专家委员会专家邱宝昌强调，当推荐医美项目的人能拿到50%回扣时，所谓的‘专业建议’已经变质。

记者观察：医美行业亟待刮骨疗毒

央视此次调查撕开了医美渠道佣金黑幕的一角。在颜值经济蓬勃发展的今天，如何让医美行业回归医疗本质，需要监管部门、行业协会、医疗机构和消费者共同努力。

唯有打破灰色利益链条，建立透明、规范的市场秩序，才能让爱美人士不再成为待宰的“肥羊”，真正实现美丽与健康同行。