近日,湖北荆州市医保局出台定点医药机构管理新规,聚焦医保外配处方全流程监管,明确多项处方药销售、处方审核、医保基金使用细则,该政策已于10月1日起正式施行。新规首次细化落地执业药师“拒配处方权”,在规范药店经营、守住医保基金安全底线的同时,也直面了执业药师权责不对等的行业尴尬,为零售药店合规化、规范化发展划定全新准则。

据了解,此次荆州新规严格规范医保外配处方来源,明确医保外配处方仅限本统筹地区定点医疗机构医师开具,且需具备有效医师签章,全面暂停接收统筹地区以外医疗机构出具的医保外配处方。针对“双通道”、单独支付药品、门诊慢特病用药以及门诊统筹基金支付药品等特殊品类,药店必须通过医疗保障电子处方中心下载定点医疗机构电子处方,严格依照处方调剂药品,并全程留存电子处方存档备查,实现处方流转、购药、存档全链条可追溯。
在处方审核与调剂环节,新规压实执业药师岗位职责,明确药师调配处方必须严格执行“四查十对”制度,双重核查药品法定适应症与医保限定支付范围。针对超适应症用药、超剂量开药、诊断与用药不匹配、药品配伍不合理等违规处方,正式赋予执业药师拒绝调配的权力,同时要求对拒配处方同步登记备案,筑牢用药安全与医保合规双重防线。与此同时,政策严令禁止伪造诊断证明、虚构处方套取医保基金,杜绝无方售药、先售药后补处方等行业顽疾,严厉整治处方药销售乱象。
处方用量标准也迎来明确规范,新规沿用行业通用标准并结合慢病购药需求优化,普通处方用量不得超过7日,急诊处方不超过3日。针对慢性病、老年病等特殊就医购药场景,允许处方用量合理延长,只需开具医师注明具体理由,且严格限定在长处方规范范围内。这一调整极大便利了慢病、老年参保人群持续购药,也为药店深耕慢病管理服务、提升患者用户粘性提供了政策支撑,成为零售药店合规经营的重要利好。此外,新规兼顾老年群体使用需求,支持电子处方打印为纸质处方,方便不熟悉线上操作的老年人持纸质处方到店购药,兼顾合规性与便民性。
针对药店执业乱象,新规划定刚性红线,明确要求药店销售处方药期间执业药师必须在岗履职,严禁跨门店共用执业药师、出租出借执业药师注册证等“挂证”违规经营行为,从源头杜绝空岗审方、无证审方等安全隐患。
此次荆州落地的执业药师拒配处方权,并非地方首创,而是对国家医保政策的细化落实。2024年10月,国家医保局印发《关于规范医保药品外配处方管理的通知》,明确定点零售药店调剂外配处方时,需核查处方真实性、合法性、规范性及参保人信息,对违规问题处方可依法拒绝调剂,这也是执业药师拒配权的核心政策依据。该权限核心聚焦两大维度,一是保障患者用药安全,杜绝不合理用药风险;二是守护医保基金安全,防范虚假处方、违规开药造成的基金流失。同时政策明确,执业药师仅可拒配违规处方,无权擅自修改处方,对问题处方需通知医师重新开具并登记备案,厘清了药师履职边界。
新规落地的背后,也折射出零售药店行业长期存在的执业药师履职困境,引发业内广泛讨论。目前,绝大多数执业药师的薪酬、绩效考核均由所属药店统筹发放,日常工作受门店管理约束,形成明显的权责错位。若药师严格行使拒配权,拒绝门店不合理处方,可能影响门店销售额、得罪消费者,进而影响个人绩效收入;若放任违规处方调剂、放弃履职权限,一旦被医保部门核查发现,门店与执业药师将同步面临处罚追责,个人需承担连带合规风险。
业内人士分析,当前执业药师行业普遍存在“风险与收益不对等”的痛点。严格审方、合规履职的价值无法体现在薪酬体系中,收入仍与门店销售业绩深度绑定,但审方疏漏、合规失误带来的扣分、处罚、绩效扣减却是实打实的责任。同时,部分不合理处方隐蔽性较强,药师仅能依托处方单据判断用药合理性,无法全面掌握患者诊疗细节,叠加部分药师专业能力参差不齐,进一步增加了审方履职的难度与风险。
此次荆州新规的实施,有效缓解了行业长期存在的药师履职难题。通过锁定本地定点医疗机构电子处方源头,依托医保电子处方中心智能监管系统,可自动识别大部分处方违规问题,大幅减轻了执业药师末端审方压力,降低人工审方失误风险。而慢病长处方政策的落地,既简化了慢病患者反复开方、购药的繁琐流程,也从政策层面降低了药店处方合规风险,助力药店规范化开展慢病管理服务,推动零售药店从单纯售药向专业健康服务转型。
业内表示,此次荆州医保处方新规,既是对医保基金监管、药品零售行业合规化的全面升级,也是平衡执业药师权责、优化行业生态的重要探索。随着政策落地执行,零售药店处方药销售将更加规范,执业药师的专业价值持续凸显,同时也将倒逼行业摆脱“重销售、轻合规”的经营模式,推动医药零售行业高质量、规范化发展。
