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自主管理的适用边界:哪些酒店更适合业主亲自掌舵?
来源:NorthStar酒店资产管理 侵删近日,有一家海外酒店业主与我们联系,希望可以推荐酒店管理公司和酒店品牌。但在了解该酒店项目背景后,我们给出的建议却是——业主自主管理可能是更优选择。 为什么?今天我们就来聊聊,什么样的酒店更适合业主自主管理,以及如何成功实现自主管理。 一、案例背景:这家酒店为什么适合自主管理?在初步沟通中,我们了解到该酒店的几个关键信息: 本地市场相对成熟,业主已有一定的资源 该酒店位于一个国际品牌渗透率较低的地区,业主在当地拥有
2025-08-01
酒店管理的 “双向奔赴”:标准化与精细化如何协同实现?
来源:转载 雨季爱分享 侵删 酒店创造服务产品品牌,难度非常大,为什么呢?因为我们面对的是人,因为每个人的性格和对服务的需求是不一样的,那么就没有一个像对待流水线生产一个标准产品一样的工序和固定模式。但是从另一面看,正是因为我们是对人服务,我们创造品牌的空间才更大,酒店与酒店之间的管理差距才会更大。现在科技特别发达的今天,人在每天工作中面对毫无生气的机器、电脑、或者疲累之后,更需要的是人文的关怀,因此酒店从开创到现在的经营发展也证明,对顾客的人文关怀做好了,服务做细致了,打动顾客的心了
2025-08-01
告别套路化运营:酒店如何让顾客 “走心”?
来源:小逅 等逅酒店服务 侵删 最近有个新闻,不知道你看了没,一个叫LABUBU的潮玩,巴掌大,卖了一百多万。说实话,我一开始是不信的,觉得太离谱。 后来泡泡玛特老板成了新首富的消息一出来,我才反应过来,时代真的变了。 这几年做生意,尤其是咱们做酒店的,是不是都有一个感觉:越来越难。砸钱做推广,来的客人住一晚就走,下次再也不见人影。我们总琢磨着怎么做"品牌",可好像越做越累,效果也一般。 问题到底出在哪? 可能问题就出在&qu
2025-08-01
消费霸权侵袭酒店业:失衡博弈背后的破局逻辑
来源:酒店焦点资讯 筑心 侵删导读当“差评威胁”成为勒索工具,当“维权叙事”异化为流量生意,酒店业正深陷一场不对等的博弈。一面是消费者权益保护意识的觉醒,一面是恶意索赔、舆论绑架等新型霸权行为的蔓延,这场裹挟着道德焦虑与商业逻辑的冲突,将行业推向信任重构的十字路口。本文从职业索赔产业链的寄生逻辑、法律制度的滞后困局到服务边界的认知扭曲,层层剖开消费霸权主义的肌理;更以全球视野探寻破局之道——从新加坡的恶意投诉追偿机制到拉斯维加斯的区块链存证革命,从德国酒店的争议处理费制度到曼
2025-08-01
甘孜酒店民宿转让出租|202531期
手机用户,请使用微信小程序查看或发布信息长按图片进入小程序发布和查看信息甘孜酒店民宿转让市场全景分析:机遇与风险并存甘孜州作为川西旅游核心地带,近期密集出现酒店民宿转让信息,市场暗流涌动。通过对多则转让公告的深度解析,我们得以窥见这一热门投资领域的关键趋势与潜在风险。 一、地域分布:康定为核心,热门景区全面覆盖 · 康定市独占鳌头: 超过半数项目位于康定,涵盖塔公镇(近雅拉雪山)、新都桥(摄影天堂)、溜溜城(市中心)、贡嘎山乡等核心旅游区,显示出其作为交通枢纽和旅游集散地的核
2025-07-31
小红书爆火的酒店,精准拿捏年轻人的 “晒点”!
来源:吉尔福德高研院 侵删 来源:吉尔福德高研院 侵删前言 在社交媒体营销成为酒店获客重要渠道的当下,小红书凭借其 “种草”属性和年轻用户群体,成为酒店品牌不可忽视的流量阵地。 但并非所有酒店都能在小红书上脱颖而出,精准判断自身是否适合平台特性、掌握科学的运营方法,才能实现从 “流量” 到 “客流” 的转化。 #1小红书适合什么样的酒店?小红书的核心用户以18-35岁的年轻群体为主,尤其偏爱高颜值、有特色、能满足社交分享需求的场景。 以
2025-07-31
“双品牌” 酒店成新宠,魅力究竟何在?
来源:酒店热点HOTELHOTSPOTS ,作者Alan Le 侵删 前言FORWORD 一个物业,开两个酒店品牌,这种现象越来越多。 台州开投远洲温德姆&华美达酒店、苏州狮山悦榕庄及苏州狮山悦椿酒店、温州半屏岛珮璞酒店与温州半屏岛美憬阁酒店等等。甚至于一些国内品牌、中高端、经济型酒店投资人都开始这样做了。 为什么会有这样的选择?这样做到底好在哪里呢?我觉得可以汇总以下几个观点: “Chapter 01”共享大物业,
2025-07-31
同是中低端酒店:为何有人被租金压垮,5 招却能帮人省出半年营收?
来源:EZ的酒店管理心得,作者周劭斌 侵删前言 在中低端酒店的运营中,成本控制是决定盈利能力和市场竞争力的关键因素。了解成本支出的主要构成并采取有效的控制措施,对于酒店的可持续发展至关重要。本文将详细探讨中低端酒店成本支出中占比最大的五个项目,并提出相应的解决办法。 #1租赁物业的租金支出租金通常是中低端酒店最大的成本项目之一。在一些城市,租金占酒店营收的比例甚至可高达 30% - 50%。以二线城市二级商圈的 100 间客房的中档酒店为例,若商业使用率为 70%(
2025-07-31
酒店藏在细节里的 3 笔收益,做好管理就是纯赚
来源:酒店行动学习 侵删如何构建企业、顾客和员工三者之间良好的文化互融和价值链,从而增加隐性收益呢?笔者认为可从以下三个方面入手: 1 构建企业文化和品牌文化,提升饭店产品价值 当今已进入服务经济时代,顾客在满足基本物质需求的基础上,更加注重精神层面的需求。与制造业不同的是饭店不仅为顾客出售的是无形的服务产品,而且顾客时时刻刻都参与到服务产品的生产当中,顾客感悟到更多的是精神层面的东西。因此,企业文化的每一个价值点都会通过员工在对客服务中体现出来。随着城市
2025-07-31
老酒店投资指南:未来 5 年这几类最值得出手
来源:原创 薄荷雪酒店焕新事务所 侵删说到酒店投资,很多人可能第一反应是建新酒店,但其实翻新老酒店也是一个非常值得关注的方向。相比新建酒店,老酒店翻新不仅成本更低,回报周期也更快。而且,随着旅游业复苏、消费升级,老酒店只要改造得当,完全可以焕发新生,吸引更多客人。那么,未来5年,哪些类型的老酒店会更有投资价值呢?今天就跟大家聊聊这个话题,希望能给你一些启发! 2025-117期# 锦程宿造 未来5年,这些老酒店类型最值得投资!1. 城市核心区的商务型老酒店
2025-07-31
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